منصة ذكية لقياس
رضا العملاء
لحظياً
احصل على آراء عملائك فوراً عبر أجهزة ذكية ولوحة تحكم متقدمة. قس رضاهم، فهم احتياجاتهم، وطور خدمتك باستمرار.
+500
شركة تثق بنا
+2M
تقييم شهرياً
98%
رضا العملاء
كيف تقيّم تجربتك معنا؟
TopTap
لماذا TopTap؟
كل ما تحتاجه لفهم عملائك وتطوير خدمتك في مكان واحد
قياس فوري للرضا
احصل على تقييمات مباشرة من عملائك خلال ثوانٍ من انتهاء خدمتهم
أجهزة ذكية سهلة
أجهزة IoT مصممة بأزرار واضحة وتصميم عصري يسهّل على كل عميل التفاعل معها
تقارير وتحليلات
رسوم بيانية ذكية، تحليلات زمنية، ومؤشرات أداء تساعدك على اتخاذ قرارات صحيحة
دعم فروع متعددة
راقب أداء جميع فروعك من لوحة واحدة وقارن بينها بسهولة
لوحة تحكم احترافية
واجهة بسيطة وقوية تمنحك كل البيانات التي تحتاجها بلمسة واحدة
تنبيهات ذكية
استلم إشعارات فورية عند تسجيل أي تقييم سلبي لتتعامل معه بسرعة
كيف يعمل TopTap؟
ثلاث خطوات فقط للبدء
تثبيت الجهاز
نرسل لك الجهاز جاهزاً للاستخدام. ضعه في موقع استراتيجي داخل منشأتك — لا يحتاج لإعداد فني.
العملاء يضغطون
يضغط عملاؤك على الزر الذي يعبّر عن تجربتهم خلال ثوانٍ بعد انتهاء الخدمة.
شاهد النتائج
بياناتك تصل فوراً للوحة التحكم — رسوم بيانية، تحليلات، وتقارير جاهزة للتصدير.
قيّم تجربتك
تصميم ذكي
بنظام 4 أزرار
جهاز أنيق ومتين بأربعة أزرار لمسية تغطي كل مستويات الرضا. بطارية تدوم لأشهر، اتصال لاسلكي آمن، وتحديثات تلقائية.
بياناتك في الوقت الحقيقي
تحليلات قوية، رسوم بيانية تفاعلية، وتصدير فوري
1,247
إجمالي التقييمات
94%
معدل الرضا
156
اليوم
24
جهاز نشط
التقييمات اليومية
↑ 12%توزيع التقييمات
ماذا يقول عملاؤنا؟
شركات من مختلف القطاعات تستخدم TopTap يومياً
"ساعدنا TopTap على تحسين خدمة الغرف بنسبة 40% خلال ثلاثة أشهر فقط. البيانات دقيقة والواجهة بسيطة."
أحمد الزهراني
مدير فندق
"التنصيب كان سهلاً جداً. عملاؤنا يحبون فكرة التقييم الفوري والبسيط دون الحاجة لأي تطبيق."
سارة المطيري
مديرة مركز طبي
"الآن أستطيع مقارنة أداء 8 فروع بنقرة واحدة. وفّر عليّ الكثير من الوقت والجهد."
خالد العتيبي
صاحب سلسلة مطاعم
انضم إلى +500 شركة
تستخدم TopTap يومياً
ابدأ رحلتك مع منصة قياس الرضا الأذكى في المنطقة. لا بطاقة ائتمانية مطلوبة، ابدأ مجاناً.